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Eneste documento se establecen los términos y condiciones contractuales (los"Términos y Condiciones") que rigen la relación jurídica de la prestaciónde servicios que se establece entre mayana365.com  (en adelante “la plataforma”) y tú(indistintamente "tú", "Ud." y/o el "usuario")por virtud del presente y de la prestación de los servicios para el pedido dealimentos preparados para entrega a domicilio (en adelante “los servicios”) conrelación a los servicios de preparación, pedido y/o entrega de alimentospreparados que ofrecen y prestan los establecimientos y negocios (en adelante“los clientes”) afiliados al servicio que se proporciona en  la plataforma mayana365.com yaplicaciones  móviles relacionadas.

 

Estedocumento es de naturaleza obligatoria para los Usuarios tanto en la página ositios asociados a mayana365 (en lo sucesivo “la plataforma") como en nuestrasaplicaciones para dispositivos móviles relacionadas. (en lo sucesivo la "aplicación")

 

CONDICIONESDE USO Y PRESTACION DE LA PLATAFORMA WEB Y APLICACIONES mayana365 (mayana365)("CONDICIONES DEL SITIO WEB").

 

 

AVISO LEGAL IMPORTANTE

 

Estedocumento (conjuntamente con nuestro Aviso de Privacidad comprende los términosconforme a los cuales mayana365 te presta sus servicios a través del Sitio Webhttp://www.mayana365 o de su aplicación móvil mayana365, a través de la cualpodrás acceder a la web o a nuestros servicios (en lo sucesivo denominados demanera indistinta, individual o conjuntamente, como los "Servicios").Por favor, lee atentamente este documento antes de realizar tu pedido o crearuna Cuenta a través de dichos medios, dado que todo ello está sujeto a estosTérminos y Condiciones. Debes entender que mediante la solicitud de Serviciosy/o uso de la Web y/o la App (ahora o en el futuro) aceptas sujetarte a lospresentes Términos y Condiciones.

 

Tesugerimos imprimas una copia de estos Términos y Condiciones para futurasconsultas.

 

Eluso de tus datos personales proporcionados a través de los Servicios se regirápor nuestro Aviso de Privacidad y la Política de Cookies.

 

Paraevitar cualquier duda, por favor ten en cuenta que cualquier referencia altérmino "Web" en los presentes Términos y Condiciones, incluyecualquier versión actual o futura del Sitio Web http://www.mayana365.com asícomo que por la palabra "App" se entiende nuestra aplicación paradispositivos móviles, a través de las cuales tú puedes acceder a nuestrosServicios,

 

Estandode acuerdo marca la casilla confirmando que aceptas estos Términos yCondiciones que figura al final. Por favor considera que si rechazas aceptarlosno podrás acceder a nuestros Servicios.

 

TÉRMINOSY CONDICIONES DE USO

 

1.PRESENTACIÓN Y NUESTRA FUNCIÓN


1.1Datos de la compañía: mayana365.com propiedad de IGS DEVELOPERS S. deR. L. de C. V. que es una sociedad mercantil debidamente constituida conforme alas leyes de los Estados Unidos Mexicanos e inscrita en el Registro Público delComercio del Distrito Federal 

ycon domicilio en Plaza Melchor Ocampo núm 36, int 402-BColonia y Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500,Ciudad de México. 

 

Nuestroemail de atención al usuario: info@mayana365.coma través de este puedes solicitar aclaraciones, llevar a cabo ciertas accionesrelacionadas con tus datos personales o formular las quejas que consideresconvenientes.

 

1.2 Servicio:Ofrecemos un servicio mediante el cual podrás realizar pedidos (en adelante "Pedidos")de alimentos preparados ("Productos") a los establecimientosafiliados al servicio de mayana365.com ("Restaurantes" o nuestros"Clientes") que a su vez ofrecen, contratan o usan un servicio deentrega a domicilio, o para recoger en el propio restaurante esos alimentospreparados y que aparecen en el Sitio Web de mayana365.com (el/los"Servicio(s)").

2.ACCESO A Y CONDICIONES DEL SITIO WEB

 

2.1 Accesoa la web: Existen áreas de este Sitio Web y/o la App que están abiertas alpúblico que se podrán visitar y a las que se puede acceder sin necesidad derealizar un pedido y/o registrar tus datos para crear una Cuenta. Toda acciónpara acceder, o intentar acceder, a las partes del Sitio Web y/o la App que nosean públicas ni estén destinadas a ser utilizadas por los Usuarios podrá serobjeto de las acciones legales procedentes, incluyendo sin limitarse a lascorrespondientes al acceso ilícito a sistemas de cómputo. 

 

2.2 Aceptaciónde los Términos y Condiciones: Mediante el acceso a cualquier parte del SitioWeb y/o uso de la App aceptas los presentes Términos y Condiciones, sinperjuicio de que manifiestes tu consentimiento expreso al respecto al marcar lacasilla correspondiente. Si no aceptas los presentes Términos y Condiciones deeste Sitio ni hacer uso de la App, deberás abandonarla inmediatamente, y nopodrás efectuar pedidos a través de ellas. 

 

Elnombre de Usuario o correo electrónico y la contraseña (los "Factores deAutenticación"), o los factores de autenticación proporcionados porFacebook que utilices para acceder a tu Cuenta a través del Sitio Web y/o laApp constituyen para todos los efectos legales una firma electrónica conequivalencia a tu firma autógrafa, por lo que todas las acciones realizadas conellos te serán atribuidas directa y personalmente, salvo prueba en contrario

 

2.3 Revisiónde los términos: mayana365 podrá revisar los Términos y Condiciones encualquier momento, por lo que deberás verificar el contenido de estos Términosy Condiciones con periodicidad, ya que estarás sujeto a los Términos yCondiciones vigentes en el momento en el que hagas uso de nuestros Servicios.

2.4 Responsabilidad:Será tu exclusiva responsabilidad llevar a cabo todo cuanto resulte necesariopara tener acceso al Sitio Web y/o hacer uso de la App. Tú asumes lasconsecuencias de permitir que terceras personas accedan a la Página Web y/o ala App a través de tus dispositivos, tu perfil y/o de tu conexión a Internet, puestodas las acciones realizadas por tales medios te serán atribuidas a tipersonalmente. De igual forma deberás asegurarte de que esas terceras personasconozcan los Términos y Condiciones y las cumplan.

 

3. TU CAPACIDAD LEGAL

3.1. Capacidady mayoría de edad: Al realizar un pedido usando nuestros Servicios túgarantizas que

 

3.1.1 Tienes lacapacidad jurídica necesaria para celebrar contratos vinculantes; y

3.1.2 Noeres menor de 18 años

 

3.2 Elalcohol y los cigarrillos: Además reconoces y aceptas que:

3.2.1 Demanera general las disposiciones locales aplicables prohíben la venta a y elconsumo de bebidas alcohólicas a menores de 18 años, o por mayores de 18 añospara menores de 18 años

 

3.2.2 Deconformidad con la Ley General para el Control del Tabaco y su Reglamento, estáprohibido el comercio, distribución, donación, regalo, venta y suministro deproductos del tabaco a menores de 18 años;

 

3.2.3 Lospedidos que contengan tanto alcohol como cigarrillos no pueden ser realizados,aceptados ni pagados por personas menores de 18 años.

 

 

4. PROCESO DE UN PEDIDO


4.1 Captura de tu pedido: Una vez que hayas seleccionado losartículos que deseas pedir del menú del restaurante elegido, podrás encargar tupedido haciendo clic en el botón de "proceder", "realizar mipedido" o "similar". Toma en cuenta que es importante querevises la información que introduzcas y corrijas cualesquiera errores antes dehacer clic en el botón de "proceder", puesto que una vez que hagaclic en esta entrada ya no podrán corregirse errores.

 

4.2 Modificacióno cancelación de tu pedido: Una vez que hayas realizado tu pedido y se hayaautorizado tu pago no podrás cancelarlo ni podrás solicitar su reembolso (paramás detalles sobre la cancelación de pedidos véase el apartado 4.4). Si deseasmodificar o cancelar tu pedido podrás ponerte en contacto con nuestro serviciode atención al Usuario, en los términos del apartado 6.3, y ellos tratarán deponerse en contacto con el Cliente a fin de comunicarles los cambiossolicitados. Sin embargo, no podemos garantizar que podamos contactar con elCliente o que el Cliente vaya a estar de acuerdo con tus cambios, ya que puedenhaber iniciado la preparación de tu pedido.

 

4.3 Autorizaciónde pago: Cuando el pago realizado no resulte autorizado, tu pedido no seráprocesado ni comunicado al Cliente correspondiente.

 

4.4 Gestióndel pedido y posibles rechazos del restaurante: Tras la recepción de tu pedido,mayana365 procesará tu solicitud y te enviará por correo electrónico unanotificación de que tu pedido ha sido recibido y que tu solicitud está enproceso.

 

Mayana365.com se enorgullece en apoyar y promover el deporte en México.

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